お問い合わせ

当店へのご要望は、下記フォームにご記入のうえ送信してください。

お問い合わせの前にご確認ください ・お問い合わせの内容によっては、ご回答までお時間をいただく場合や直接お電話を差し上げる場合がございますので、予めご了承ください。
・お問い合わせ受付後、オンラインショップより「お問い合わせ受付完了」のメールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや
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・お客様への返信は、お客様個人宛にお送りするものです。
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お電話によるお問い合わせ

お電話でのお問い合わせの場合、ご用件によってお問い合わせ先が異なります。
以下より該当する窓口へお電話ください。


【 商品に関するお問い合わせ(質問、要望、不具合、取扱店舗等) 】
→アシックス商事株式会社 お客様相談室
・電話番号 0120-777-591(フリーコール)
・受付時間 9:00〜17:00
※土、日、祝日、お盆・年末年始等会社休日を除く

【 会社に関するお問い合わせ 】
【 採用に関するお問い合わせ 】

→アシックス商事株式会社 業務推進室
・電話番号 078-795-2000(※通話料がかかります)
・受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00
※土、日、祝日、お盆・年末年始等会社休日を除く

【 当サイトに関するお問い合わせ 】
【 ご注文に関するお問い合わせ(キャンセル・納期・返品・交換等) 】
→アシックス商事株式会社 IT戦略室
・電話番号 078-797-9123(※通話料がかかります)
・受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00
※土、日、祝日、お盆・年末年始等会社休日を除く

【 直営店AcureZに関するお問い合わせ 】
→アシックス商事株式会社 店舗開発課
・電話番号 03-3843-7761(※通話料がかかります)
・受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00
※土、日、祝日、お盆・年末年始等会社休日を除く